隐私政策

个人信息保护政策

星空官方网站隐私政策

欢迎来到星空官方网站!我们深知,在您享受激动人心的体育赛事直播与深度分析服务时,个人信息的安全与隐私至关重要。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式,向您说明我们——星空官方网站(galaxy-arena.com,以下简称“我们”或“平台”)——如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们致力于在为您提供专业、流畅的观赛体验的同时,给予您的隐私充分的尊重与保护。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。

生效日期:2026年02月27日
最后更新日期:2026年02月27日

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供高清流畅的赛事直播、精准的赛事分析工具以及便捷的App下载服务,我们会在您使用平台的过程中收集必要的信息,主要包括:

  • 账户信息:当您注册星空体育平台账户时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码,用于创建和管理您的专属账户。
  • 设备与日志信息:当您访问我们的网站或使用星空体育App时,我们会自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、网络信息(IP地址、网络类型)以及服务使用日志(如访问时间、浏览的赛事页面、点击记录、App崩溃信息)。这有助于我们优化直播流稳定性、排查技术问题并提升您的使用体验。
  • 观赛与互动信息:为了提供个性化的赛事推荐和深度分析,我们会收集您的观赛历史、收藏的赛事或队伍、关注的联赛、以及您对赛事或分析内容的评论、点赞等互动数据。
  • 位置信息(经您授权):在您同意后,我们可能会收集粗略的位置信息(如城市级别),用于向您推荐本地相关的赛事内容或调整服务展示。
  • 下载与安装信息:当您通过我们提供的链接下载星空体育App最新版本时,我们可能会记录下载来源和安装状态,以确保您能顺利获取并体验我们的服务。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规,将收集的信息用于以下与“专业体育赛事平台”服务直接相关的目的:

  • 核心服务提供:使用您的账户信息验证身份,为您提供赛事直播、视频回放、实时数据及赛事分析工具等核心功能。
  • 服务优化与个性化:分析您的观赛偏好和使用习惯,为您推荐可能感兴趣的赛事直播、赛前分析和赛后集锦,帮助您“精准把握赛场风云”。
  • 产品与体验改进:通过分析设备、日志和互动信息,诊断并解决技术问题,优化星空体育App最新版本的性能,确保“高清流畅”的观赛体验。
  • 沟通与通知:使用您的联系方式(如邮箱)向您发送重要的服务通知(如赛事提醒、App更新通知)、服务条款或隐私政策的变更信息,或在必要时回应您的咨询。
  • 安全保障:监测和防范欺诈、网络攻击等可能危害您或其他用户安全的行为,保护我们平台和服务的安全稳定运行。

3. 信息的共享与披露

我们非常重视您信息的保密性,仅在以下必要情形下,才会与第三方共享您的信息:

  • 获得您的明确同意:在您事先同意的前提下,我们可能会与特定的合作伙伴共享信息。
  • 服务提供商:我们可能会委托可信赖的第三方服务商协助我们提供服务,例如云服务器提供商、数据分析服务商、客户支持服务商。这些服务商将严格按照我们的指示和协议处理您的信息,并承担保密义务。
  • 法律要求与保护权益:当我们有理由认为,为了遵守适用的法律法规、响应执法机构的合法要求、或为保护我们、我们的用户或公众的财产或人身安全免遭损害而有必要披露时,我们可能会披露相关信息。

我们不会出于营销目的将您的个人信息出售给任何第三方。

4. Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、记住您的偏好并了解您如何与我们的服务互动,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie,我们可以:

  • 保持您的登录状态,避免您重复输入账户信息。
  • 记录您的语言偏好、显示设置等,提供更个性化的浏览体验。
  • 分析整体流量模式,帮助我们改进网站设计和内容布局。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用Cookie可能会影响您使用我们网站的某些功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于:

  • 对敏感信息(如密码)进行加密存储和传输。
  • 定期进行安全审计和风险评估。
  • 对员工进行隐私保护培训,并严格限制其访问信息的权限。

尽管我们尽力采取合理措施,但请注意,任何通过互联网传输或电子存储的方法都无法保证100%安全。我们鼓励您也采取积极措施保护个人信息安全,例如设置复杂的账户密码、不与他人共享账户信息。

6. 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权。根据相关法律法规,您通常享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以登录账户,随时访问和更正您的个人资料信息。
  • 删除:在某些情况下,您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,为履行法律义务或解决争议等目的,我们可能需要保留某些信息。
  • 撤回同意:对于基于您的同意而处理的信息,您有权随时撤回同意,但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
  • 注销账户:您可以通过联系我们的客服申请注销账户。账户注销后,我们将停止为您提供服务,并根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。

如需行使上述权利,您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联络。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得他们同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

随着星空官方网站服务的不断发展,我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面发布新版政策,并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更,我们还会通过网站公告、站内消息或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

您在本政策更新后继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或希望行使您的相关权利,欢迎随时通过以下方式与我们联系。我们珍视您的反馈,并将尽快予以回复。

联系邮箱:support@galaxy-arena.com

感谢您选择星空官方网站,与我们一同见证赛场风云!